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Was ist in einem Namen?

Was ist in einem Namen?

Anonim

Foto mit freundlicher Genehmigung von Thinkstock.

Einer der größten Trends in der Reisebranche unter den Millennials ist das Selbstbranding. Junge Leute, die ins Feld kommen, müssen etwas Neues schaffen, was ihre Präsentation und ihre Geschäftstätigkeit betrifft. Ich habe jedoch etliche Agenturinhaber und Hosts gesehen, die frustriert waren, dass ihre unabhängigen Vertragspartner (Independent Contractors, ICs) sich selbst brandmarken mussten. Aber sie brauchen sich keine Sorgen zu machen! Diese Praxis bietet Vorteile - sowohl für Gastagenturen als auch für junge Agenten.

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Hier einige Einblicke, warum Millennials mit eigenen Ideen aufbrechen.

Persönliche Anerkennung Der wichtigste Faktor für ICs, die eine Marke schaffen möchten, die unabhängig von ihrer Host-Agentur ist, ist, dass dies zu mehr Moolah führen kann. Wenn Ihr Unternehmen nicht so eingerichtet ist, dass die Marketingbemühungen direkt auf das Unternehmen zurückgeführt werden können, möchten Sie ein entsprechendes System erstellen. Unterbrechen Sie dies, indem Sie Ihren ICs die Möglichkeit bieten, direkt mit Leads zu interagieren, und zwar auf eine Weise, die immer auf deren Wissen und Verbindungen hinweist.

Ich ermutige beispielsweise jedes meiner Teammitglieder, Blog-Posts zu schreiben, die wir auf unserer Website bewerben. Diese Posts sind jedoch so gekennzeichnet, dass der Leser mit dem Agenten in Kontakt treten kann, der sie verfasst hat. Anstatt meinen Vertretern Broschüren mit unseren allgemeinen Informationen zur Verfügung zu stellen, gebe ich ihnen die Wahl, dieselben Markenbroschüren zu verwenden und ihre eigenen Fotos und Kontaktdaten hinzuzufügen. Es ist eine zusätzliche Ausgabe für sie, aber es weist auf sie zurück und zahlt sich letztendlich aus.

Nichts frustriert Millennial-Agenten mehr als die Suche nach ihrer Host-Agentur und das Auffinden einer Website aus den 1990er-Jahren sowie eines Twitter-Accounts mit einem Ei als Profilbild.

Eine starke Präsenz Nichts frustriert tausendjährige Agenten mehr als die Suche nach ihrer Host-Agentur und das Finden einer Website von und eines Twitter-Kontos mit einem Ei als Profilbild. Wenn Sie nicht bemüht sind, auf dem neuesten Stand zu bleiben, werden sie einen Weg finden, um diese Anstrengungen zu unternehmen - und dies auf eine Weise, die auf sie zurückweist. Wir machen es uns zur Aufgabe, eine wunderschöne Website und eine Social-Media-Präsenz zu haben, auf die unsere Agenten stolz sind, ein Teil davon zu sein. Darüber hinaus haben sie Zugriff auf Promotion-Posts, die auf sie verweisen (siehe oben). Wenn Agenten ihr eigenes Profil erstellen möchten, werden sie dazu aufgefordert, aber gebeten, unseren Namen und unser Logo zu verwenden. Tatsächlich ist es für ein Jahrtausend peinlich, eine schlechte Internetpräsenz zu haben - es wäre, als würde man Kunden in ein heruntergekommenes Geschäft einladen.

Ruf Wenn Sie ein ethisches Unternehmen mit einem Namen gegründet haben, der sowohl für Ihre Kunden als auch für die Reisebranche von Bedeutung ist, sollte jeder IC stolz darauf sein, ein Teil davon zu sein. Ihre harte Arbeit beim Aufbau eines positiven Rufs bleibt nicht unbemerkt. Ich liebe es, den Leuten zu sagen, dass wir Teil unserer Gastagentur Century Travel sind, denn jeder, der von Century's makellosem Ruf gehört hat, nimmt uns sofort ernst.

Ich hatte jedoch eine eigene Marke, bevor ich mich an Century anschloss. Meine Marke wurde geboren, nachdem ich die Auswirkungen des negativen Rufs einer Agentur gesehen hatte. Es ist eine kleine Branche, und wenn Ihre ICs der Meinung sind, dass der Ruf ihres Gastgebers nicht dem entspricht, was er sein sollte, werden sie entweder versuchen, ihre eigene Identität zu schaffen, indem sie einen starken Sinn für Ethik kommunizieren, oder sie werden woanders hingehen.

Wenn Sie diese Bereiche in Ihrem Unternehmen identifizieren und sicherstellen können, dass sie übereinstimmen, haben Sie ein gültiges Argument dafür, dass ICs Ihre Marke repräsentieren müssen. Wenn sie jedoch unternehmerisch motiviert und visionär sind, können Sie sie ermutigen, solche Initiativen zu nutzen und etwas zu schaffen, auf das Sie beide stolz sein können.

Für die Millennials, die überlegen, sich selbst separat zu brandmarken, empfehle ich, dies zu tun, nachdem Sie genügend Zeit im Geschäft verbracht haben, um eine gute Richtung für Ihre Marke zu finden. Wenn Sie genug Zeit und Geld haben, um Ihre Marke so aufzubauen, dass Sie und Ihr Gastgeber davon profitieren, ist es ein Gespräch mit Ihren Agenturbesitzern wert, um sicherzustellen, dass Sie auf derselben Seite sind, aber respektvoll mit ihnen umgehen aktuelle Markenbemühungen.