Anonim

Seit mehr als zwei Jahrzehnten bietet das familiengeführte Velas Resorts ein wahres Luxus-All-Inclusive-Produkt mit erstklassigem Service, Unterkünften, Programm und Annehmlichkeiten.

Wir haben mit Juan Vela, dem Vizepräsidenten des Unternehmens, über die Eröffnung seines fünften Resorts, dem Grand Velas Los Cabos, gesprochen. wie es sich von der Konkurrenz abhebt; und sein anhaltendes Engagement für die Agentengemeinschaft.

Wie unterscheidet sich Velas von seinen Mitbewerbern - sowohl All-Inclusive-Marken als auch traditionelle Luxusmarken?

Es gibt keine Resorts auf dem Markt mit unserem einzigartigen Konzept. Wenn wir jedoch ein EP-Resort-Unternehmen wären, wären unsere Konkurrenten Luxusmarken wie Rosewood, Four Seasons und St. Regis Hotel & Resorts.

Dies liegt nicht nur an der Qualität unserer Einrichtungen und Dienstleistungen, sondern auch an der Vielfalt, Kreativität, Präsentation und den Gourmet-Zutaten unseres Speise- und Getränkeangebots, die mit denen der Top-Restaurants in den Hauptstädten der Welt vergleichbar sind.

Während es einige andere All-Inclusive-Angebote gibt, die ein herausragendes Restaurant haben, erheben sie zusätzliche Gebühren für das Essen dort, zusätzlich zu anderen Gebühren, so dass sie nicht wirklich All-Inclusive sind. Dies steht im Gegensatz zu dem, was wir tun. Abgesehen von sehr teuren Weinen und Wellnessanwendungen berechnen wir keinen Aufpreis. Die Wertgleichung ist also sehr stark.

Außerdem haben wir Einrichtungen und Programme für Kinder und Jugendliche, die ihresgleichen suchen. Führende Spas der Welt in unseren Grand Velas Resorts; und hochmoderne Tagungs-, Hochzeits- und Gruppeneinrichtungen.

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Einzelgespräch Mit Juan Vela

Velas Resorts hat sich einen guten Ruf als Anbieter von gehobener Küche erworben. Was können Gäste von der Gastronomie erwarten?

Nennen Sie die Lieblingsspezialitäten Ihrer Kunden - mexikanische, französische, italienische und asiatische - und sie werden sie von preisgekrönten Köchen vorzüglich zubereitet finden. Das Cocina de Autor im Grand Velas Riviera Maya war das erste Restaurant der Welt in einem All-Inclusive-Resort, das mit dem AAA Five Diamond Award ausgezeichnet wurde. Cocina de Autor im neuen Grand Velas Los Cabos wurde 2017 zu einem der besten neuen Restaurants von CNN gekürt.

Die Restaurants werden von international renommierten Köchen geleitet, darunter Sidney Schutte, ein Zwei-Sterne-Michelin-Koch. Bruno Oteiza und Mike Alonso, Inhaber des renommierten Biko-Restaurants in Mexiko-Stadt; und Xavier Pérez Stone, ein Iron Chef Gewinner.

Wenn es um Speisen und Getränke geht, bieten wir auch einzigartige kulinarische Veranstaltungen und Gourmet-Erlebnisse wie Verkostungen (scharfe Soße, Taco, Tequila, Mezcal und sogar Sake), Premium-Spirituosenmarken und maßgeschneiderte Cocktails, die auf innovative Weise wie Margarita-Trollies angeboten werden. Auch bei unseren vegetarischen und veganen Menüs sind wir Trendsetter.

Wie war der Empfang im neuen Grand Velas Los Cabos?

Grand Velas Los Cabos wurde bereits von mehreren Medienvertretern als "Game Changer" für Los Cabos, "Paradies auf Erden" und "Fantastisch" bezeichnet. Sie haben das Speise- und Getränkeprogramm des Resorts besonders hervorgehoben und es als "außergewöhnlich", "spektakulär" und "hervorragend" bezeichnet. Das Spa wurde als "Reiseziel an und für sich" und der Service des Resorts als "von Anfang bis Ende einwandfrei" bezeichnet.

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Welchen Arten von Gästen sollten Vertreter Velas Resorts empfehlen?

Alle Reisenden finden in den Velas Resorts ihren idealen Ort.

Die Erwachsenen-Bereiche der Casa Velas und der Grand Velas Riviera Maya sind ideal für Paare, während Familien die Aktivitäten in den Bereichen Velas Vallarta, Grand Velas Riviera Nayarit und Grand Velas Riviera Maya Ambassador genießen können.

Das Grand Velas Los Cabos verfügt über herausragende Einrichtungen und Serviceleistungen der Grand Velas Resorts, darunter Duplex-Wellness-Suiten mit Saftbars, weinbasierten Elementen, die von der Nähe zur Region inspiriert sind, in der erlesene mexikanische Weine hergestellt werden, sowie einen atemberaubenden Blick auf das Meer und einzigartige Räume, die jeden Bereich von umfassen das Resort. Insgesamt sind die Gäste von Velas auf der Suche nach einer Kombination von erstklassigen Angeboten, von der Küche über das Spa bis hin zu Unterkünften und Aktivitäten, die alle ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis bieten.

Wie wichtig sind Agenten für Velas Resorts?

Agenten haben vom ersten Tag an einen großen Teil zum Erfolg von Velas Resorts beigetragen. Daher ist es nicht verwunderlich, dass wir wichtige Ressourcen - von unserem Netzwerk von Vertriebsmitarbeitern bis hin zu Familienausflügen zu unserem Velas Experts-Programm mit hervorragenden Möglichkeiten für zusätzliche Geldprämien und Vergünstigungen - einsetzen, um ihnen zum Erfolg zu verhelfen.

Das Online-Programm bietet drei leicht zu erreichende Zertifizierungsstufen: Velas Expert, Master Agent und Elite Agent. Makler werden mit großzügigen Boni und Zugang zu besonderen Annehmlichkeiten, kostenlosen Übernachtungen, Suite-Upgrades und VIP-Annehmlichkeiten für ihre Kunden sowie einem 50-prozentigen Bonus für alle Reservierungen und qualifizierten Buchungen belohnt, die im ersten Monat ihrer Velas Expert-Registrierung vorgenommen wurden.

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Bringt es Vorteile für die Resorts, ein familiengeführtes Unternehmen zu sein?

Wir haben die Flexibilität, innovativ zu sein und schnell auf neue Marktbedürfnisse, -geschmäcker und -chancen zu reagieren, was in der heutigen Welt von entscheidender Bedeutung ist.

Velas Resorts hat mit dem, was wir als WOWs bezeichnen, einen Weg als Innovatoren beschritten. Diese einzigartigen Serviceleistungen, Annehmlichkeiten und Erlebnisse schaffen Mehrwert und verleihen unserer Handtaschenbar im Casa Velas sowie dem VIP-Baby-Concierge und der Milliardärs-Geburtstagsfeier für Teenager im Grand Velas Resort einen markentypischen Touch.