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WARUM ES GEHT: Janel Fidalgo hat das positive Ergebnis der Zusammenarbeit mit Avoya Travel.-Codie Richards, TravelPulse Associate Editor, erlebt

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Avoya Travel®, eine der innovativsten Marken der Reisebranche, teilt mit, wie die unabhängige Agenturinhaberin Janel Fidalgo ihre Liebe zum zeitgenössischen Kreuzfahrtgeschäft in ein Geschäft von 2 Millionen US-Dollar pro Jahr verwandelt hat. Unter Nutzung des Live Leads ™ -Programms, des Gruppenraums und der exklusiven Avoya-Angebote von Avoya hat Janel ein preisgekröntes Top-Produktionsunternehmen aufgebaut.

Seit Janel dem Avoya Travel Network ™ im Jahr 2010 beigetreten ist und ihre unabhängige Agentur Janel Fidalgo Agency LLC eröffnet hat, hat sie Spitzenumsätze erzielt, indem sie sich hauptsächlich auf Kreuzfahrten spezialisiert hat, darunter Carnival Cruise Line, Norwegian Cruise Line und Royal Caribbean. Sie produziert Jahr für Jahr weiterhin Millionenumsätze und schloss das Jahr 2017 mit einem Umsatz von mehr als 2 Millionen US-Dollar ab.

Wie viele Reiseprofis machte Janel ihre Liebe zum Reisen und zu persönlichen Kreuzfahrten zu ihrem eigenen Geschäft, als sie eine flexible Karriere von zu Hause aus benötigte. Nachdem Janel zwei Jahre alleine gearbeitet und mit minimalem Erfolg Leads von anderen Unternehmen gekauft hatte, trat sie dem Avoya-Netzwerk bei. In ihrem ersten Jahr wurde sie mit dem Avoya Top Producer Award für Karneval und Norwegisch ausgezeichnet und in den nächsten sechs Jahren als Norwegische Top Producerin ausgezeichnet.

Während sich Janel im Laufe der Zeit diversifiziert hat, um die Bedürfnisse ihrer Kunden zu erfüllen, sind Kreuzfahrten auf dem Massenmarkt nach wie vor ihre Hauptspezialitäten. "Viele Reiseprofis sind der Meinung, dass sie sich auf Luxusanbieter konzentrieren müssen, um großartige Provisionen zu erzielen, aber Massenmarktprodukte haben deutliche Vorteile und können auch sehr lukrativ sein", sagte Janel.

Ein großer Vorteil für Janel ist, dass mit dem patentierten Live Leads-Programm von Avoya zahlreiche neue Kunden für zeitgemäße Produkte gewonnen werden und dass sie dank der exklusiven Aktionen und Angebote von Avoya in der Lage ist, Verkäufe abzuschließen. Das Live-Leads-Programm von Avoya hilft Janel dabei, ihr Geschäft mit hohen Volumina mit Buchungen zu führen, die das ganze Jahr über stattfinden. Dies bedeutet, dass sie immer Provisionen hat, die wöchentlich eingehen.

Sie schätzt den Wettbewerbsvorteil, den sie durch den exklusiven Gruppenraum von Avoya, die zusätzlichen Annehmlichkeiten und das Marketing erhält, indem sie das beste Preis-Leistungs-Verhältnis bietet und schnell Buchungen vornimmt. All dies zusammen mit dem guten Ruf von Avoya und American Express hat dazu beigetragen, dass ihre Agentur Jahr für Jahr Verkaufsrekorde aufgestellt hat.

Im Laufe der Jahre hat Janel ein starkes Wiederholungs- und Empfehlungsgeschäft aufgebaut und konnte häufige Buchungen von treuen Kunden kultivieren. "Ihre Kundschaft wächst mit ihren eigenen Erfahrungen und ihre Reiseinvestitionen nehmen weiter zu. Ich habe Kunden, die in Außenkabinen starten, und ich habe ihnen geholfen, Suiten und Penthouse-Kabinen zu wählen. Viele meiner Kunden haben mit einer Reise pro Jahr begonnen und reisen jetzt mehrmals im Jahr oder mehrere Hütten für Großfamilien buchen, was sich in den Provisionserlösen niederschlägt ".

Mit den richtigen Technologien zur Maximierung der Effizienz kann Janel mehr Zeit mit Kunden verbringen. Sie betreibt ihr Geschäft mit der Agent Power ™ -Technologie von Avoya, mit deren Hilfe sie CRM-Ressourcen, Kalender, Provisionsverfolgung, integrierte Werbeaktionen, Buchungsmaschinen und den Zugang zu professioneller Ausbildung organisiert und Zeit spart.

Es gibt immer etwas Neues in der Massenmarkt-Kreuzfahrt, daher ist es der Schlüssel zum Erfolg von Janel, mit ihren Spezialitäten auf dem Laufenden zu bleiben. "Ich nutze den Anstieg des Verbraucherinteresses, den jedes neue Schiff erzeugt, wenn es bereit ist, es zu verkaufen. Norwegian Bliss eröffnet einen neuen Markt in Alaska und hat bereits Nachfrage generiert. Ich nehme an der Eröffnung in diesem Jahr teil und werde Erfahrungen aus erster Hand haben." mit Kunden teilen ".

Während sie ein Veteran der Reisebranche ist, sind Janels ausgewählte Spezialitäten das, womit viele New-to-Travel-Agenturen anfangen, und ihr Rat an sie lautet:

"Bleiben Sie dabei. Es gibt eine Lernkurve in diesem Geschäft, aber die Agenten können diese mit Schulung, Erfahrung aus erster Hand und der Suche nach dem richtigen Partner oder der richtigen Gastagentur überwinden, um ihre geschäftlichen Stärken und Schwächen zu ergänzen. Fragen Sie auch erfahrene Agenten nach Rat und Tat Ich bin immer noch motiviert und lerne von meinen Kollegen und Freunden im Avoya-Netzwerk. "