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Reisebüros wissen, dass sie ihren Kunden den bestmöglichen Kundenservice bieten müssen, um sich vom Wettbewerb abzuheben.

Ähnliches gilt für Zulieferer - und genau das tut Auto Europe.

Auto Europe verfügt über 30 Vertriebsmitarbeiter in Nordamerika, die Reisebüros vor Ort und mit spezialisierter Unterstützung zur Verfügung stehen.

"Durch die Nutzung unseres Netzwerks bieten wir Reisebüros und damit auch deren Kunden praktische Unterstützung", sagte Robert Ardino, Vice President of Sales bei Auto Europe. "Wir sind das einzige Unternehmen, das diesen Service weiterhin anbietet, was aussagt, wie engagiert sich Auto Europe als Unternehmen für die Unterstützung unserer Reisebüropartner im ganzen Land einsetzt."

Er wies darauf hin, dass das Team Informationen zu den neuesten Werbeaktionen bereitstellen, Agenten dabei unterstützen kann, die beste Transportoption für ihre Kunden zu finden, und eskalierte Unterstützung leisten kann, um Probleme unverzüglich zu lösen.

"Unsere Reisebüropartner arbeiten mit einer einzigartigen Gruppe von Reisenden zusammen, die außergewöhnliche Sorgfalt und Aufmerksamkeit benötigen." Unser Ziel ist es, unseren Reisebüropartnern den bestmöglichen Service zu bieten. Um dies zu erreichen, mussten wir eine lokale Ressource bereitstellen, die dies ermöglicht kann den Agenten schnell und einfach unterstützen ".

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Das Verkaufsteam kann Verkaufstools zur Verfügung stellen, mit denen die Agenten den Verkauf abschließen können, und kostenlose Karten von Europa mit den Fahrzeiten bereitstellen. Ein weiterer Vorteil ist, dass Reisebüros, die das 24-Stunden-Callcenter kontaktieren, immer vorrangige Warteschlangen erhalten und an die erfahrensten Vermietungsspezialisten des Unternehmens weitergeleitet werden.

Eine Partnerschaft mit Auto Europe kann auch rentabel sein.

"Agenten, die bei Auto Europe buchen, erhalten die wettbewerbsfähigsten Preise für Mietwagen sowie die branchenweit höchste Provision, die je nach Konsortialzugehörigkeit des Agenten zwischen 12 und 17 Prozent liegt", sagte Ardino.