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WARUM ES GEHT: Während der afrikanische Markt weiter wächst, hat Protea Hotels by Marriott bereits die besten Voraussetzungen, um die nächste Generation von Reisenden anzulocken. - Michael Schottey, TravelPulse Director für digitale Inhalte.

In einer Ankündigung, die die Attraktivität der Marke auf dem südafrikanischen Markt hervorhebt, gab Marriott International (NASDAQ: MAR) (Marriott.com) heute bekannt, dass Protea Hotels by Marriott® (ProteaHotels.com) am Sonntag zur kühlsten Hotelmarke des Landes gekürt wurde Times Generation Next Survey 2018. Dies ist das achte Mal in Folge, dass die Marke diese begehrte Auszeichnung erhält, was auf ein tiefes Verständnis für einen sich schnell entwickelnden Markt hinweist.
Neal Jones, Chief Sales & Marketing Officer von Marriott International für den Nahen Osten und Afrika, betont, wie wichtig es ist, als "cool" wahrgenommen zu werden. "Wenn sich Ihr Markt ständig anpasst und Ihre Gäste sich in ihren Vorlieben verändern, ist es wichtig, Ihre Marke entsprechend anzupassen", stellt er fest. "Wir agieren auf einem sehr wettbewerbsintensiven Markt und stellen uns der Herausforderung, die Nase vorn zu haben. Unser für immer junger Markt, einschließlich der nächsten Generation, besteht aus einem wichtigen Segment fortschrittlicher Individualisten und zukunftsorientierter Reisender. Die prestigeträchtige Generation Next Survey ist ein Maßstab für die Branche Marken in Südafrika und wir freuen uns, Jahr für Jahr unter denen zu sein, die es richtig machen ".
Die Hotelmarke ist stolz auf ihre Mitarbeiterergänzung, die für die jüngere Generation repräsentativ ist und zu einer erfolgreichen Servicebereitstellung auf diesem Markt beiträgt.
"Unser Fokus in der gesamten Marke liegt darauf, ein elegantes und nahtloses Kundenerlebnis zu bieten, das auf die individuellen Vorlieben zugeschnitten ist", fügte Danny Bryer, Bereichsleiter für Vertrieb und Marketing bei Protea Hotels by Marriott, hinzu. "Unser lokaler Ausdruck in Verbindung mit der zusätzlichen Stärke, Teil des globalen Markenportfolios von Marriott International zu sein, ermöglicht es uns, globale Best Practices effizient umzusetzen. Wir wissen, was Reisende wollen, weil wir immer einen Schritt voraus sind und Kundenbedürfnisse antizipieren. Wir sind uns bewusst, dass wir bei allem, was wir tun, proaktiv und konsequent sein müssen, um das Vertrauen des südafrikanischen Marktes Jahr für Jahr aufrechtzuerhalten. Es geht nicht um Titel oder Auszeichnungen, sondern vielmehr darum, unseren Kunden erstklassige Produkte und Dienstleistungen anzubieten. " er schließt.
Die Generation Next befragt im 13. Jahr ihres Bestehens 5.675 südafrikanische Jugendliche im Alter von 8 bis 22 Jahren in städtischen und stadtnahen Gebieten in sechs Provinzen. Der Fragebogen zu Lebensstil und Verbraucherverhalten wird durch weitere 4.622 persönliche Interviews ergänzt.
Verbinden Sie sich mit Protea Hotels by Marriott auf Twitter und Instagram @ProteaHotels sowie auf Facebook.

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