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Reisebüros haben definitiv die Möglichkeit, an Familien zu verkaufen, die sich nach Informationen und Preistransparenz sehnen.

Laut einer neuen Studie der Family Travel Association (FTA) und der NYU School of Professional Studies (NYUSPS) des Jonathan M. Tisch Zentrums für Gastgewerbe und Tourismus bleiben auf dem Markt für Familienreisen Chancen offen, insbesondere bei den generationenübergreifenden Optionen in der Reiseraum.

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"Unsere Umfrageergebnisse für 2017 bedeuten eine große Wachstumschance für die Familienreisebranche", sagte Rainer Jenss, Präsident des Freihandelsabkommens.

In der diesjährigen Studie wurde eingehender untersucht, was Familien von ihren Reisemöglichkeiten halten. Die Ergebnisse zeigten eine Trennung zwischen Reiseverkäufern und Verbrauchern.

"In diesem Jahr haben wir eingehender erkannt, dass Familien in den unterschiedlichsten Formen und Größen vorkommen. Wir haben die Umfrage um Fragen zu Präferenzen und Zielen erweitert, um aufzuzeigen, wie die Branche die Reisebedürfnisse amerikanischer Familien unterstützt." Jenss fügte hinzu.

Als Familien aus den USA gefragt wurden, wie gut die Reisebranche die Bedürfnisse von Familienreisenden erfüllt, lag die Gesamtpunktzahl bei einem B-Minus.

Noch aufschlussreicher war die Aufschlüsselung der Ergebnisse.

Fluggesellschaften und Reisebüros erhielten ein C +; Unterkünfte haben ein B; Reiseveranstalter, Kreuzfahrtschiffe und Autovermieter erzielten alle ein B-; und Online-Buchung und Restaurants hatten ein B.

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Die Umfrage identifizierte auch einige Möglichkeiten, wie der Familienmarkt sein Angebot verbessern könnte. Familien gaben an, dass sie erschwinglichere Optionen und mehr verpackte Haushaltsoptionen benötigen.

Planung war auch ein Kampf. Große Familien gaben an, auf Reisen weiterhin vor Herausforderungen zu stehen, während Familien mit Behinderungen feststellen mussten, dass sie keine barrierefreien Reisemöglichkeiten haben. Insgesamt geben Familien an, dass es an zuverlässigen und umfassenden Informationen zu Reisemöglichkeiten und Preisen mangelt.

Trotz der Unzufriedenheit mit der Branche wollen viele Familien aufbrechen.

Insgesamt ergab die Umfrage, dass ein gesunder Markt für den Sektor mit mehreren Generationen besteht: 88 Prozent der Familien reisen in den kommenden zwölf Monaten "sehr wahrscheinlich" oder "wahrscheinlich" mit ihrem Kind oder ihren Kindern.

Kürzere Ferien (bis zu einer Woche) sind am häufigsten, und während der Sommer die beliebteste Zeit für Familienreisen ist, zeigten die Befragten ein starkes Interesse daran, in Zukunft Winterferien hinzuzufügen. Die meisten Familien buchen ihre Reise innerhalb von drei Monaten nach Abreise. Themenparks, Strandurlaube und Familienausflüge sind die häufigsten Urlaubsorte unter den Befragten.

Bei der Analyse, welche Urlaubstypen US-Familien in Zukunft zum ersten Mal ausprobieren möchten, erwiesen sich Kreuzfahrten und All-Inclusive-Resorts als besonders attraktiv.

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Die drei wichtigsten Staaten, die Familien besucht haben, sind Florida, Kalifornien und New York, während die drei wichtigsten Staaten, die sie in Zukunft besuchen möchten, Florida, Kalifornien und Hawaii sind.