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NACTA auf Hawaii auf dem Vormarsch

NACTA auf Hawaii auf dem Vormarsch

Anonim

FOTO: Bei der Gala der Konferenz sind von links: Ann Chamberlin, Präsidentin von NACTA, Besucher- und Kongressbüro von Hawaii, Senior Director Sales der Reisebranche, Robyn Basso, und Lisa Watson, Director Marketing und Special Events von NACTA.

Das vergangene Jahr war ein Meilenstein für die National Association of Career Travel Agents (NACTA), die ihre größte Konferenz aller Zeiten veranstaltete und deren Mitgliederzahlen immer höher stiegen.

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Das Wachstum von NACTA wurde auch auf andere Weise belegt. Es erweiterte sein Team von Chapter-Direktoren, startete eine elegante neue Website und kündigte ein umfangreiches Angebot an Bildungsmöglichkeiten an, um die Organisation für ein weiteres produktives Jahr im Jahr 2016 vorzubereiten.

Insgesamt begrüßte der Verband 427 Teilnehmer zu seiner jährlichen Konferenz, die vom 8. bis 12. November im Sheraton Kona Resort & Spa auf der großen Insel Hawaii stattfand. Neben 320 Reiseberatern zog NACTA 105 Lieferanten aus 85 Ländern an. Mehr als 250 Agenten besuchten Reisen vor und nach der Fam. Auf den Inseln.

NACTA'S EVOLUTION

Da sich NACTA in den letzten Jahren von einem eher auf Kreuzfahrten ausgerichteten Verband zu einem Verband entwickelt hat, der sich auf den Verkauf eines breiten Produktportfolios konzentriert, hat sich auch seine Mitgliedschaft geändert.

"Die Belegschaft in der Reisebranche verändert sich ständig", sagte Ann Chamberlin, die frühere NACTA-Präsidentin, Ann van Leeuwen, und gab den Teilnehmern einen Überblick über die Leistung des Verbandes. "Ein-Personen-Unternehmen wachsen, da traditionelle Agenturen zu größeren Einheiten zusammengeschlossen werden. Mittlerweile sind 20 Prozent der Belegschaft aus unabhängigen Beratern zusammengesetzt."

LESEN SIE MEHR: NACTA feiert sein 30-jähriges Bestehen mit unglaublichem Wachstum

Sie konzentrierte sich speziell auf das Wachstum unabhängiger Auftragnehmer, eine Zahl, die über die Jahre konstant geblieben war, aber 2015 um 2 Prozent gestiegen ist. "Wir sehen, dass diese Zahl mit der Konsolidierung der Branche und der Technologie zunehmen wird", sagte Chamberlin.

Die NACTA-Mitglieder verzeichneten im Jahr 2015 ebenfalls eine Steigerung ihres Geschäftsergebnisses. Die Mitglieder erwirtschafteten einen Jahresumsatz von 600 Millionen US-Dollar, und 60 Prozent gaben an, im vergangenen Jahr ein Wachstum verzeichnet zu haben. "Dies ist das höchste Wachstum, das wir in den letzten sieben Jahren verzeichnet haben", sagte Chamberlin.

NACTA sieht direkte Ergebnisse dieses Umsatzanstiegs mit einer wachsenden Mitgliederzahl und erweiterten Kapiteln. "Unser Chapter Director-Team ist in diesem Jahr auf 52 gewachsen", sagte Chamberlin. "Wir arbeiten hart daran, Mitglieder innerhalb der Community durch unsere Chapter Directors zu verbinden."

DIE ASTA-VERBINDUNG

Die Konferenz enthielt auch eine Ansprache von Zane Kerby, Präsident und CEO von ASTA, der die Komplementarität der beiden Schwesterorganisationen hervorhob und NACTA-Agenten zur Teilnahme an ASTA-Veranstaltungen einlud.

Kerby beleuchtete auch die wichtige Rolle, die ASTA in der Reisebürogemeinschaft spielt. "ASTA fördert und verteidigt die Reisebürogemeinschaft", sagte er. "Dreizehn Mal im vergangenen Jahr wurde auf staatlicher Ebene eine Gesetzgebung vorgeschlagen, die den Agenten Geld wegnimmt. ASTA hat alle diese Steuervorschläge erfolgreich bekämpft und besiegt."

Kerby machte die Teilnehmer auch auf die Hörreisen von ASTA aufmerksam. "Wir möchten Sie künftig besser bedienen", sagte er.

GRUNDSATZREDE

Die Hauptansprache der Konferenz hielt der Bürgermeister von Big Island, Billy Kenoi, der die wichtige Rolle der Agenten für das Wachstum der Tourismuszahlen der Insel erörterte.

"Wir sind durch Ozeane getrennt, aber durch Freunde und Familie verbunden. Wir glauben, dass jede Insel etwas Schönes, Besonderes und Einzigartiges zu bieten hat", sagte er. "Das Ziel für uns ist es, dich zum Gehen zu bringen, 'Wow, das ist cool, das ist anders, das ist fantastisch.' Wahre Ruhe und Authentizität gibt es nur an wenigen Orten. "

LERNMÖGLICHKEITEN

Zusätzlich zur allgemeinen Sitzung bot die Konferenz den NACTA-Reiseberatern eine Vielzahl von Lernmöglichkeiten. Neben unzähligen Kapitelsitzungen umfasste die Konferenz ein Executive Panel, Business Development Panels, Roundtable-Networking-Sitzungen sowie Familienreisen vor und nach der Konferenz zu verschiedenen Inseln und an Bord der Pride of America von Norwegian Cruise Line.

EIN BLICK VORAUS

Während einer Galaveranstaltung würdigte NACTA seine Top-Agenten und -Lieferanten und gab die Veranstaltungsorte für die Konferenz im nächsten Jahr bekannt, die im Westin Fort Lauderdale beginnt und für eine dreitägige Bahamas-Kreuzfahrt auf Celebrity Cruises 'Infinity fortgesetzt wird.

"Wir freuen uns auf unser 30-jähriges Bestehen in Fort Lauderdale und auf Celebrity's Infinity mit 1.800 Mitgliedern im nächsten Herbst", sagte Chamberlin.

NACTA feiert nicht nur ein Jubiläum, sondern präsentiert dieses Jahr auch ein solides Bildungsprogramm. Fam Möglichkeiten umfassen Irland, Kroatien, Hawaii und Tahiti. Das ganze Jahr über werden Seminare zu See- und Flusskreuzfahrtprogrammen mit einer Vielzahl von Zulieferpartnern angeboten.

2017 wird NACTA seine jährliche Konferenz in Anchorage, Alaska, abhalten, wo die Teilnehmer eine Vielzahl von Touren vor und nach der Ausstellung besuchen können. Weitere Informationen zu NACTA finden Sie auf nacta.com.

NACTA FÖRDERT DEN WERT VON REISEBERATERN

In diesem Jahr konzentriert sich NACTA darauf, die Verbraucher über den Wert des Einsatzes von Reiseprofis aufzuklären, und hat begonnen, die neue Website FindaTravelConsultant.com aktiv zu bewerben.

Die Website soll potenziellen Reisenden helfen, NACTA-Spezialisten zu finden, und das Wissen und die Erfahrung der Agenten des Verbandes, die in den Buchungsprozess einfließen, detailliert beschreiben. Auf der Website wird darauf hingewiesen, dass Verbraucher, die bei Agenten buchen, Zeit sparen, persönliche Aufmerksamkeit und fachkundige Beratung erhalten und Geld sparen können.

Die Website enthält auch das, was NACTA als "One Sheet" bezeichnet, das den Verbrauchern einen umfassenden Überblick über die Spezialisierungs- und Erfahrungsbereiche der einzelnen Agenten bietet.