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Marketing für Millennials

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Anonim

Abgesehen von den unglaublichen Reisemöglichkeiten und der täglichen Forschung, die mir immer mehr über die Welt verrät, sind die Beziehungen, die ich aufgebaut habe, mein Lieblingsaspekt in der Reisebranche.

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Ich lernte sehr schnell, dass ich bessere Reisen für Kunden planen konnte, die sich die Zeit genommen hatten, etwas gemeinsam zu haben und mit denen ich über unsere gemeinsamen Interessen kommunizieren konnte. Reisen allein ist ein stark genug geteiltes Interesse, aber der beste Markt, auf den Sie sich konzentrieren können, ist eine demografische Gruppe, auf die Sie sich beziehen können.

Als ich zum ersten Mal in der Reisebranche anfing, lebte ich in einer Universitätsstadt und hatte eine natürliche Nische mit anderen in meiner Altersgruppe. Im Allgemeinen planen Studenten zwei Arten von Reisen: Kurzurlaube oder Flitterwochen. Ich entschied mich für Letzteres und begann, mich über die besten Flitterwochen-Reiseziele zu informieren, die zu einer Vielzahl von Preisen und Persönlichkeiten passen.

Jedes Wochenende ging ich zu Brautmessen und verteilte meine Informationen, sprach mit Bräuten über ihre Flitterwochenpläne und setzte mich mit ihnen in Verbindung, um den Konsultationsprozess zu beginnen, um diese Traumreise wahr werden zu lassen. Während die Teilnahme an durchschnittlich 10 Shows in jeder Hochzeitssaison anstrengend war, musste ich dies tun, um aus meinem Nebenjob auf dem College eine Vollzeitkarriere zu machen.

Freunde Ihrer tausendjährigen Kunden posten online und fragen, wem sie bei verschiedenen Aufgaben vertrauen können, und Ihre Kunden werden unermüdlich ihre vertrauenswürdigsten Berater empfehlen.

Darüber hinaus konnte ich potenziellen Kunden eine erste persönliche Begegnung ermöglichen, die zu einem sofortigen Vertrauensniveau führte, das für ein tausendjähriges Publikum von entscheidender Bedeutung ist.

Schätzen Millennials Treffen von Angesicht zu Angesicht? In diesem Zeitalter der Technologie hat dies definitiv nicht die höchste Priorität, aber sie legen Wert darauf, Geschäfte mit Personen zu machen, mit denen sie eine Beziehung aufgebaut haben, genauso wie wir als Reisebüros den Aufbau dieser Beziehung schätzen sollten. Aus diesem Grund wird eine Reihe von Empfehlungen aus Ihrem tausendjährigen Kundenstamm aus dem Crowdsourcing stammen. Freunde Ihrer tausendjährigen Kunden posten online und fragen, wem sie bei verschiedenen Aufgaben vertrauen können, und Ihre Kunden werden unermüdlich ihre vertrauenswürdigsten Berater empfehlen.

Wäre ich so erfolgreich bei Kongressen gewesen, bei denen Familien ihre Flucht planten? Definitiv nicht! Ich hatte keine Erfahrung mit Kindern zu reisen. Also musste ich an die College-Studenten verkaufen, mit denen ich mich identifizieren konnte.

Seitdem hat sich mein Geschäftsbuch auf viele andere Arten von Reisen ausgeweitet, und ich bin mit der Planung dieser Reisen viel zufriedener, aber ohne einen Ausgangspunkt wäre ich nicht an diesen Punkt gekommen. Trotzdem glaube ich nicht, dass Sie ein Tausendjähriger sein müssen, um Millennials bedienen zu können, obwohl wir sicherlich eine Gruppe sind, die gerne jemanden kennt, der uns kriegt.

Der erste Ratschlag, den ich unabhängigen Auftragnehmern gebe, die für meine Agentur arbeiten, ist, ihre anderen Interessen zu ihrem Vorteil zu nutzen. Lieben Sie Kochen, Fotografie, Bildung, Kunst, Fitness, Freiwilligenarbeit oder Politik? Wenn ja, haben Sie Raum, diese Leidenschaften für ein tausendjähriges Publikum zu nutzen. Sie müssen sich nur die neue Art der Teilnahme an diesen Aktivitäten ansehen.

Suchen Sie nach der Schneide

Während Sie beispielsweise im örtlichen Fitnessstudio viele Millennials vorfinden, werden Sie im neuen Fitnessstudio, das sich auf die neuesten Trends spezialisiert hat, eine viel gezieltere Gruppe von wohlhabenden Millennials entdecken - Think Orangetheory oder Pure Barre. Was auch immer die Schneide in diesem Bereich ist, wenn Sie ein Hobby verfolgen, das Sie bereits mögen, und Ihren Horizont auf Unternehmen ausdehnen, die Millennials beliefern, werden Sie einen neuen Weg finden, sich selbst zu vermarkten - und Sie werden Spaß daran haben.

Ich werde nie eine Geschichte vergessen, als ich bei meiner ersten Virtuoso Travel Week an einem NextGen Boot Camp teilgenommen habe. Ein sehr erfolgreicher Virtuoso-Agent sprach mit uns über Marketing, um ein Publikum unserer Wahl anzusprechen. Sein besonderes Publikum waren Milliardäre.

Ich hob die Hand und fragte: "Wie um alles in der Welt fangen Sie an, an Milliardäre zu vermarkten?" Seine Antwort: "Sie beginnen mit einem". Gleiches gilt für Millennials oder für jedes Publikum, für das Sie Marketing betreiben. Sie beginnen mit einem und Empfehlungen werden schnell generiert, insbesondere aus einer Generation, deren Empfehlungen auf Crowdsourcing beruhen.

Ich bin immer noch auf der Suche nach meinem ersten Milliardär!