Logo brilliant-tourism.com
Feds untersucht Tampa Travel Agency für betrügerische BOGO Cruise Deal

Feds untersucht Tampa Travel Agency für betrügerische BOGO Cruise Deal

Anonim

Kreuzfahrtunternehmen haben oft günstige Angebote für ihre Kunden, aber einige hoffnungsvolle Kreuzfahrtunternehmen, die über ein Reisebüro in Florida bei Norwegian Cruise Line gebucht wurden, scheinen Opfer des Syndroms "too good to true" geworden zu sein.

Bundesbehörden untersuchen die Hopkins Travel Services-Agentur in Tampa, um Scheinkreuzfahrten mit NCL "buy one, get one free" zu verkaufen.

Tausende Passagiere könnten betroffen sein, da NCL alle über die Agentur getätigten Buchungen storniert hat.

MEHR Cruise Line & Cruise Ship Coast Guard rescue helicopter.

Kreuzfahrtpassagier vor North Carolina medizinisch evakuiert…

Cruise ship in Bora Bora near mountain (PHOTO: Photo via Paul Gauguin cruises)

Paul Gauguin bietet zweiwöchigen Verkauf für ausgewählte Reisen im Jahr 2020 an

Carnival Sunrise in Bermuda

Big Bermuda Cruise Boost für 2020 geplant

"Diese Angelegenheit wird derzeit von den Bundesbehörden untersucht", sagte NCL in einer Erklärung gegenüber der WFLA. "Es wäre für uns unangemessen, eine Stellungnahme abzugeben. Bitte beachten Sie jedoch, dass wir aktiv mit den betroffenen Gästen zusammenarbeiten."

Die Reise wurde als siebentägige Kreuzfahrt von Venedig (Italien) zu den griechischen Inseln verkauft. Bei 2.700 USD pro Paar war es zu schade, um darauf zu verzichten.

Aber genau wie das alte Sprichwort sagt, wenn es zu gut klingt, um wahr zu sein …

"Es war ein Zwei-für-Eins-Deal, der mit einem unbegrenzten Getränkepaket und Flugpreis verbunden war", sagte der Kunde Austin Thomas.

Ein anderer Kunde, Robert Dorbit, sagte einem norwegischen Sprecher, dass seine Kreuzfahrt allein für ihn und seine Frau 5.300 US-Dollar kosten sollte - nicht 2.700 US-Dollar. Schlimmer noch, Dorbits Karte wurde belastet und NCL erhielt Geld, aber es sollte für die Reise einer anderen Person bezahlt werden.

"Es hat sich tatsächlich gelohnt, dass jemand am 6. Oktober nach Hawaii aufgebrochen ist", sagte Dorbit, ein norwegischer Sprecher. "Also hatte ich für die Reise eines anderen bezahlt, um den 6. Oktober zu verlassen. Also musste er diese Person anrufen und ihnen sagen: 'Entschuldigung, Sie können Ihre Reise nicht antreten. Ich muss Mr. Dorbit sein Geld zurückgeben." '

Die Inhaberin des Reisebüros, Diane Hopkins, teilte den Kunden in dieser Woche auf Facebook mit, dass ihre Reisen aufgrund von Umständen, die außerhalb ihrer Kontrolle lagen, abgesagt wurden.

Hopkins konnte für einen Kommentar nicht erreicht werden.