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Hat Airbnb ein Diskriminierungsproblem?

Hat Airbnb ein Diskriminierungsproblem?

Anonim

Foto mit freundlicher Genehmigung von Airbnb

Kurzzeitvermietung Airbnb ist in letzter Zeit unter Beschuss geraten, weil es angeblich von "illegalen Hotels" in US-Großstädten profitiert hat. Aber jetzt macht das in San Francisco ansässige Unternehmen aus einem anderen beunruhigenden Grund neue Schlagzeilen.

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Viele Afroamerikaner äußern sich frustriert über ein Problem, das das Unternehmen anerkennt: Diskriminierung.

Das Problem ist mittlerweile so weit verbreitet, dass das Hashtag #AirbnbWhileBlack auf Twitter und anderen Social-Media-Websites zu einem angesagten Gesprächsthema geworden ist.

Viele schwarze Nutzer, die auf Social Media zugreifen, geben an, dass ihnen Buchungen nur aufgrund ihres Namens oder ihrer Erscheinung verweigert wurden.

Einige haben sogar zugegeben, verschiedene Aspekte ihres Airbnb-Profils gefälscht zu haben, um sich eine Bleibe zu sichern.

Meine Freunde und alle sind gut ausgebildet, bezahlt usw., aber mir wird nur bc meines Namens / wie ich aussehe verweigert. Das ist schwierig. #AirbnbWhileBlack

- Q. (@TinaLaBang) 29. April 2016

"Wir sind uns bewusst, dass Voreingenommenheit und Diskriminierung erhebliche Herausforderungen darstellen, und wir unternehmen Schritte, um diese anzugehen", sagte der Leiter von Airbnb für Diversity, David King, in einer Erklärung gegenüber CNN.

LESEN SIE MEHR: Ist Airbnb eine legitime Bedrohung für die Hotelbranche?

Obwohl eine kürzlich durchgeführte Harvard-Studie die Profilfotofunktion als Hauptursache für das Problem herausstellt, hat Airbnb anscheinend keine Pläne, sein Design zu ändern.

"(Sie) sind eines der vielen Tools, mit denen Gastgeber und Gäste eine Verbindung herstellen können", fügte King hinzu.

LESEN SIE MEHR: Untersuchung des Zustands von Airbnb

Das Problem geht jedoch über das Profilbild eines Benutzers hinaus. Immerhin ergab die vorgenannte Studie, dass Airbnb-Hosts noch seltener an Nutzer mit afroamerikanisch klingenden Namen vermieten. Die Forscher erstellten 20 gefälschte Airbnb-Profile mit stereotyp klingenden schwarzen und weißen Namen und sandten Anfragen an ungefähr 6.400 Inserate in den USA. Die Hosts stimmten zu, die gefälschten Profile mit weiß klingenden Namen 50 Prozent der Zeit zu vermieten, verglichen mit 42 Prozent für schwarz klingende Namen.

Airbnb treibt seine Bemühungen zur Aufklärung von Gastgebern und Gästen voran, aber es ist unklar, ob dies ausreicht, um echte Veränderungen herbeizuführen. In der Zwischenzeit kann ein großer Teil der Benutzer gezwungen sein, auf eine völlig andere Plattform zu schauen.

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