Anonim

Ein globaler Ausfall des Flugreservierungssystems Sabre löste am Dienstagmorgen an einigen Flughäfen lange Schlangen an JetBlue-Check-in-Schaltern aus.

Der Low-Cost-Carrier bestätigte die Ursache der Verspätungen in einer Stellungnahme gegenüber CNN.

"Die Systeme erholen sich nach einem globalen Ausfall von Sabre, der sich auf mehrere Fluggesellschaften auswirkt", sagte JetBlue. "JetBlue-Kunden haben heute Morgen möglicherweise längere Warteschlangen auf einigen Flughäfen. Wir entschuldigen uns bei unseren Kunden für die Unannehmlichkeiten."

Laut Sabre ist das Problem auf einen Netzwerkausfall eines seiner Zulieferer zurückzuführen. Das Unternehmen teilte jedoch mit, dass das Problem behoben worden sei und die Fluggesellschaften am Dienstagmorgen wieder normal operieren würden.

Einer der Netzwerkanbieter, CenturyLink, hatte heute Morgen einen Netzwerkausfall, der sich auf die Kommunikation unserer Kunden mit unseren Systemen über das CenturyLink-Netzwerk auswirkte. Das Problem wurde nun vollständig gelöst und die Fluggesellschaften kehren zum normalen Betrieb zurück. Wir bitten um Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten.

- Sabre (@Sabre_Corp), 14. Mai 2019

Der Ausfall am Dienstag erfolgt nur zwei Wochen, nachdem eine Störung in der Sabre-Software zu systemweiten Ticketausfällen für eine Handvoll Fluggesellschaften geführt hat, darunter American Airlines, Alaska Airlines und JetBlue. Ein ähnlicher Ausfall ereignete sich Ende März.